Pergunta


Instruções

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2 - Em seguida, baixe o arquivo com a pergunta e modelo de resposta e faça as alterações que desejar:

 

Pergunta nº 8


Resposta


Tópico: pergunta nº 8

Data: 28/07/2017

De: Adonias Ferreira de sena

Assunto: conflitos no setor de trabalho

Mantendo a calma.dialogando caso não haver acordo de ambas partes.procuro o supervisor ou gerência que esteja ao nível superior ao nosso.para apaziguar a situação

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Data: 31/12/2016

De: Smithc350

Assunto: John

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Data: 01/11/2016

De: Regina

Assunto: Como você avalia a sua capacidade de lidar com conflitos?

Eu acredito que sou muito boa em lidar com conflitos.
Trabalhei em áreas que exigiu que eu tivesse que tomar muitas decisões impopulares, às vezes, tomar medidas drásticas.
Eu sempre me certificava de que a situação fosse totalmente explicada, as políticas por trás da minha decisão, e a minha busca para se atingir uma decisão era negociada.
Normalmente no final da conversa, a pessoa conseguia ver o outro lado da situação. Aprendi muito nesta área, principalmente quanto ao equilíbrio necessário em situações de estresse.

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Data: 01/07/2016

De: bruna

Assunto: Coflitos

EU PREOCURO SABER O QUE ACONTECEU AI DEPOIS QUE A PESSOA ESTIVER TRANQUILA EU POSSA RESOLVER SEM COMFLITOS E COM CAUMA.

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Data: 07/06/2016

De: Fabiana

Assunto: Como lidar com conflitos

Pacificando a situação e buscando solução para o problema de forma que não gere mal estar no convívio do ambiente de trabalho.

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Data: 04/09/2014

De: claudia silva

Assunto: porque qui vocé que trabalhar?

quero ter uma profissão

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Data: 04/06/2014

De: Thais

Assunto: resposta

No emprego anterior algumas vezes ocorriam situações conflitantes com o cliente, isso quando acontecia atraso na entrega de determinado produto. então mantinha o equilíbrio e a calma e tentava solucionar da melhor forma possível, ou seja, usava como estrategia a clareza e transparência e verificava com o próprio cliente o que era mais importante pra ela para assim priorizar a entrega do produto, dando condições de trabalho para o cliente.

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Data: 26/08/2014

De: cintia

Assunto: Re:resposta

já conviver com comflitos entre clientes e a empresa,mas o bom disso tudo é contornar a situação de uma maneira onde o cliente se sinta a vontade para questionar os seus direitos.tentar ajudar de uma forma mais tranquila.

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Data: 21/05/2014

De: Rosemeri

Assunto: capacidade de lidar com pessoas.

sempre trabalhei e tive contato com muitas pessoas, nunca tive atrito no trabalho com pessoas, houve divergências de assuntos de trabalho apenas, nada sério.

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Data: 08/03/2014

De: Cristiane

Assunto: Como lida com conflitos ?

Nunca tive problemas com isso, pois adoro pessoas e pessoas sem conflitos não são pessoas e por isso mesmo eu amo a área de psicologia, desde criança sempre fui chamada de psicóloga pelos colegas, eu sempre tive muita paciência e sempre gostei de escutar e ajudar o outro a pensar e chegar em uma solução para um problema.

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